Kafolat va servis yordami

Biz ishlab chiqarilayotgan mahsulotlar sifatini doimiy nazorat qilamiz va nuqsonlar ulushini minimal darajaga tushirganmiz. Har bir partiya bo‘yicha kirish va chiqish bosqichlaridan iborat ko‘p pog‘onali tekshiruv kengaytirilgan kafolat majburiyatlarini taqdim etish imkonini beradi.

Kafolat

Mahsulotlarga kafolat — tovar guruhi va qo‘llanishiga qarab 1 yildan 5 yilgacha. Ehtiyot qismlar sotilgan kundan boshlab 10 yilgacha omborda saqlanadi.

Tavsiya etilgan foydalanish shartlariga rioya qilinganda, turar joy va tijorat binolari uchun amal qiladi.

Biror muammo yuz bersa — yoritish tizimini servis qilish bo‘yicha masalalarni hal qilishda yordam beramiz.

Qanday yordam beramiz

Qadoqda yo‘riqnoma bor

Har bir mahsulot bilan foydalanish va parvarish bo‘yicha yo‘riqnoma birga beriladi. Unga amal qilsangiz, xizmat muddati yanada uzoq bo‘ladi.

Reklamatsiyalarni masofadan ko‘rib chiqish

Qadam-baqadam yo‘l-yo‘riq beramiz va murojaatni masofadan rasmiylashtirishga yordam beramiz — ortiqcha borib-kelishsiz.

Servis mutaxassisining obyektga chiqishi

Zarurat bo‘lsa, mutaxassisni obyektga yuboramiz. Kafolat holatlari bo‘yicha qarorlar — tezkor.

Kontaktlar

Chakana xaridorlar uchun

Reklamatsiya bo‘yicha savollar bo‘lsa, mahsulotni xarid qilgan chakana do‘konga murojaat qiling yoki servis yordami yagona markaziga qo‘ng‘iroq qiling.

Servisning yagona markazi
10:00–21:00 (Msk)

Ulgurji mijozlar uchun

Reklamatsiya masalalari bo‘yicha shaxsiy menejeringizga murojaat qiling. Agar menejer kontaktlari saqlanmagan bo‘lsa — umumiy liniyaga qo‘ng‘iroq qilib, yuridik shaxs nomini ayting.